Innesäljare till RamiCall

Vill du vara med och bygga upp något nytt, skapa service i världsklass och bli en nyckelperson för våra internationella och rikstäckande kunder?

Kort om rollen

Som innesäljare i RamiCall blir du kundens tydliga kontaktväg in till Ramirent. Du driver förfrågningar från första kontakt till lösning, i nära samverkan med kundcenter, säljorganisation och europeiska kollegor.

Ramirent söker nu en engagerad, lösningsorienterad och serviceinriktad innesäljare som vill vara med och driva RamiCall framåt. Här får du en central roll i vår fortsatta utveckling och möjlighet att påverka både struktur, arbetssätt och kundupplevelse.

Du hjälper både svensktalande och engelsktalande kunder att hitta rätt lösningar för deras projekt och säkerställer en smidig, professionell och trygg upplevelse genom hela processen.

Rollen passar dig som tycker om tempo, ansvar och variation, och trivs med att ha många bollar i luften utan att tappa kvalitet eller kundfokus.

RamiCall tillhör det kommersiella teamet.

Det här blir extra viktigt i rollen

• Att leverera service i världsklass och skapa förtroende i varje kundkontakt.

• Att vilja ta ansvar, bidra med engagemang och vara en nyckelperson i att bygga upp något nytt.

• Att vara lösningsorienterad och kunna hitta vägar framåt även när förutsättningarna ändras.

• Att tycka det är roligt att arbeta internationellt och samarbeta med både svenska och europeiska kontaktytor.

• Ha goda kunskaper i Engelska, både i tal och skrift.

• Ha god maskinkunskap.

I arbetsuppgifterna ingår bland annat att:

• Vara single point of contact för utvalda internationella och rikstäckande kunder.

• Ta emot, hantera och kvalitetssäkra kundförfrågningar, både över telefon och mail, samt skapa offerter.

• Matcha kundens behov mot rätt lokalt kundcenter och säkerställa leveranser.

• Säkerställa att intäkter tillfaller levererande kundcenter.

• Samverka med Kund & kredit för utländska kunder och öppna konton vid behov.

• Delta i europeisk koordinering inom LoxCall-nätverket.

• Samverka med kundcenter och säljorganisationen för att hålla ihop affären från behov till leverans.

• Bidra till förbättrande arbetssätt, struktur, effektivisering och digitalisering i verksamheten.

Din profil

Du är en strukturerad och affärsdriven person som kombinerar operativ handlingskraft med ett tydligt helhetsperspektiv. Du är trygg i kunddialogen, gillar att skapa ordning och framdrift, och har förmågan att prioritera även när flera saker händer samtidigt.

Som central kontaktpunkt för några av våra viktigaste kunder arbetar du lösningsorienterad, med hög leveransförmåga och naturligt fokus på service. Du är nyfiken, engagerad och vill vara med och påverka hur RamiCall utvecklas framåt.

Vi tror också att du har lätt för samarbete, är tydlig i din kommunikation och tycker om att bygga relationer både externt och internt. Du ser möjligheter, vågar ta initiativ och bidrar gärna med idéer som gör vardagen enklare för både våra kunder och kollegor.

För att vara aktuell för tjänsten har du

• Dokumenterad erfarenhet ifrån Kundservice, innesälj eller annan kundnära funktion.

• God affärsförståelse och förmåga att omsätta kundbehov till konkreta lösningar.

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

• God kunskap i EQM och trygghet i att arbeta i flera system parallellt.

• God maskinkunskap eller ett starkt intresse för att utveckla din maskin- och branschkunskap.

Meriterande

• Erfarenhet av försäljning, maskinuthyrning eller byggindustrin.

• Kännedom om byggbranschens terminologi, projektflöden och processer.

Varför RamiCall?

Du får vara med i en viktig utvecklingsresa där service, struktur, affärsmannaskap och internationell koordinering möts. Rollen ger stor möjlighet att påverka, skapa resultat och bli en uppskattad nyckelperson för både kunder och kollegor.

Omfattning

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Tjänsten är på heltid och är placerad till Solna kontoret.

Låter det intressant?

Välkommen med din ansökan senast den 15 september. Ansökningarna behandlas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

För information om tjänsten kontakta rekryterande chef, André Reinholdsson på 072-058 2444

RAMIRENT AB är marknadsledande inom svensk maskinuthyrning. Ramirent hjälper sina kunder att öka så väl säkerheten som effektiviteten ute på arbetsplatserna. Det gör företaget genom att leverera de bästa maskin- och säkerhetslösningarna med en oslagbar service och kunskap. Kundcenter finns över hela landet, från Kiruna i norr till Trelleborg i söder. Ramirentkoncernen har verksamhet i nio länder och tillhör sedan 2019 Loxamgruppen som är störst i Europa inom maskinuthyrningsbranschen och världens fjärde största maskinuthyrningsbolag.

Besök oss på www.ramirent.se och följ oss på Instagram, Facebook och Linkedin och håll dig uppdaterad.

Ramirent A Loxam Company - Din lokala maskinuthyrare