Vi söker en Kundcenterchef till vårt kundcenter i Umeå!

RAMIRENT är ett ledande serviceföretag inom byggbranschen och andra industrier. Vi hjälper våra kunder att öka både säkerheten och effektiviteten på arbetsplatser genom att erbjuda de bästa maskin- och säkerhetslösningarna kombinerat med förstklassig service och kunskap. Med kundcenter över hela landet och verksamhet i nio länder är Ramirent en av Europas ledande aktörer inom maskinuthyrning och en del av Loxamgruppen – världens fjärde största maskinuthyrningsföretag.

Om rollen

Drivs du av att kombinera försäljning och ledarskap? Vill du arbeta i en dynamisk miljö där du får ansvar för både kundcenterverksamheten och teamets utveckling? Vi söker nu en engagerad Kundcenterchef till Umeå!

Som Kundcenterchef hos oss ansvarar du för att leda och utveckla verksamheten, säkerställa suverän kundservice och nå uppsatta mål. Du har budget- och resultatansvar och arbetar nära ett dedikerat team bestående av uthyrare, maskinmottagare och säljare. I rollen kombineras operativt ansvar med möjligheten att stärka våra affärer genom relationsbyggande försäljning.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Aktivt bearbeta nya och befintliga kunder samt ansvara för kundcentrets försäljning.
• Driva och ansvara för den dagliga operativa driften.
• Säkerställa att våra kunder får det mottagande och den service de förväntar sig.
• Säkerställa säker och kvalitativ uthyrning av maskiner och utrustning.
• Arbeta med budget och lönsamhetsuppföljning.
• Motivera och utveckla medarbetarna för att nå gemensamma mål.

Vem är du?

Vi söker dig som har erfarenhet av relationsskapande försäljning, gärna inom bygg-, entreprenad- eller industribranschen. Du har en god kännedom om den lokala marknaden och en stark förmåga att bygga långsiktiga kundrelationer. Tidigare erfarenhet av ledarskap är meriterande, och vi ser gärna att du har kunskap om maskiner och material.

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du:

• Har erfarenhet av försäljning och budgetansvar.
• Är van att motivera och leda team för att nå framgångsrika resultat.
• Har en lösningsorienterad och strukturerad arbetsstil.
• Besitter goda kunskaper i Excel och har ett ekonomiskt sinne.
• Är utåtriktad, serviceinriktad och duktig på att skapa långvariga relationer.

Vi värdesätter prestigelöshet och samarbete, och vi tror att du drivs av att skapa resultat tillsammans med andra. Självklart lever du efter våra värderingar: Smooth service with a smile!

Varför Ramirent?

Hos oss får du en nyckelroll i en framgångsrik och växande organisation som erbjuder:

• En möjlighet att kombinera ledarskap med försäljning i en dynamisk arbetsmiljö.
• Stöd och resurser för att utvecklas i din roll.
• En företagskultur som värdesätter samarbete och kundfokus.

Ansök senast 15 januari 2025!

Skicka in din ansökan och bli en del av vårt fantastiska team i Umeå. Vi går igenom ansökningarna löpande, så vänta inte med att höra av dig!

Har du frågor om tjänsten? Kontakta gärna:
Distriktschef Lars Svedelius
📧 lars.svedelius@ramirent.se
📞 072-058 39 94

Vi ser fram emot din ansökan!

RAMIRENT AB
Vi är marknadsledande inom svensk maskinuthyrning. Ramirent hjälper sina kunder att öka så väl säkerheten som effektiviteten ute på arbetsplatserna. Det gör företaget genom att leverera de bästa maskin- och säkerhetslösningarna med en oslagbar service och kunskap. Kundcenter finns över hela landet, från Kiruna i norr till Trelleborg i söder. Ramirentgruppen har verksamhet i nio länder och tillhör sedan 2019 Loxamkoncernen som är ett av Europas ledande företag inom maskinuthyrningsbranschen och världens fjärde största maskinuthyrningsbolag.

Besök oss på www.ramirent.se

Ramirent - Din lokala maskinuthyrare